B2B Solutions: VC-Planung mit Mehrwert

Ein erfolgreiches Video-Conferencing-Projekt braucht eine durchdachte Planung. Unser B2B Team unterstützt Sie dabei in allen Phasen – mit Know-how, Beratung und Support vor, während und nach der Lieferung. Wir wären aber nicht Littlebit, wenn wir nicht noch ein bisschen mehr zu bieten hätten ...

Ella Amrhein-Happel
Account Managerin B2B
Schwerpunkt: Logitech VC-Lösungen, Beratung und Planung

Mark Stephanides
Account Manager B2B
Schwerpunkt: Yealink VC-Lösungen, Beratung und Planung

Florian Stute
Account Manager B2B
Schwerpunkt: Signage und LED, Beratung und Planung

Warum sollte ein Systemintegrator sein Video-Conferencing-Projekt mit Littlebit machen?

Mark: Weil wir nicht nur die Ware liefern, sondern auch beraten, Tipps geben und bei technischen Fragen unterstützen. Und falls wir eine Frage nicht sofort beantworten können, stehen wir in direktem Kontakt mit den Herstellern.

Florian: Wir stehen dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite und finden gemeinsam eine Lösung.

Ella: Wir schieben nicht nur Kisten, wir kennen uns auch mit ihnen aus und finden die richtige.

Warum für uns gerade im B2B Flexibilität, Know-how und Partnerschaft essenziell sind, erfahren Sie hier.

Gibt es weitere Mehrwerte oder Services, von denen Kunden profitieren?

Ella: Wir können allerlei möglich machen im Projektfall und gehen auch gerne die Extra-Meile.

Mark: Was ist die Ausgangslage und wo will der Endkunde hin? Wir machen das Traumsetup, das die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden berücksichtigt, möglich. Unsere Lösungen sind so individuell wie die Firmen, in denen sie zum Einsatz kommen.

Florian: Wir sind auch gerne vor Ort bei den Kunden, um bei Projekten zu unterstützen. Zudem haben wir noch weitere Expertisen im Haus, die bei sämtlichen Problemen unterstützend herangezogen werden können.

Erfahren Sie außerdem: Warum Service, Wartung und Garantie bei Video-Conferencing-Systemen wichtig sind und wie Systemintegratoren die richtige Service-Strategie entwickeln.

Was ist euer Zielbild? Wann seht ihr ein Projekt als gelungen an?

Florian: Wenn von der Planung bis zur Bestellung bzw. Installation alles funktioniert und auch alle mit dem Ergebnis glücklich sind.

Ella: Mit diesem Feedback nach der Lieferung: „Es läuft alles und wird super angenommen.”

Mark: Zufriedenheit ist der Mindestanspruch, Begeisterung das Ziel!

Wie planen Sie Digital Signage richtig? Hier sind 9 Profi-Kriterien für die Display-Auswahl.

Welche marktrelevanten Trends und technischen Neuerungen für den VC-Bereich erwartet ihr für 2026 bzw. auf der ISE?

Ella: KI wird zunehmend präsent, Transkription, Live-Übersetzung, erweiterte Features wie Autozoom werden noch besser. Die Meetings werden interaktiver in “virtuellen Räumen”, eventuell sogar mit VR-Features.

Florian: Künstliche Intelligenz (KI), Cybersicherheit, Robotik, Smart Spaces, Nachhaltigkeit, Hospitality (Cloud-basierte Managementplattformen, KI für personalisierte Angebote) sind für mich die Trendthemen der kommenden Jahre.

Mark: Alle sprechen von KI, höherer Performance und bessere Effizienz. Das Wichtigste aber ist und bleibt auch in Zukunft eine einfache Bedienbarkeit für alle Nutzer. Je komplexer die Systeme werden, je mehr KI zum Einsatz kommt, desto höher werden die Erwartungen an eine einfache, nachvollziehbare Bedienung.